Какие бывают отношения в коллективе?

Отношения в коллективе имеют колоссальное влияние на эффективность рабочего процесса – об этом знает каждый грамотный руководитель. Для многих работа давно стала вторым домом. Именно поэтому знание психологии отношений в коллективе играет важную роль.

Каждый сотрудник индивидуален, имеет свой, порой непростой, характер, предпочтения и пожелания. Поэтому неудивительно, что нередко внутри коллектива происходят конфликты и ссоры. Как их избежать и создать атмосферу взаимопонимания?

Содержание

Типы взаимоотношения в коллективе:

  • «Невмешательство» — отсутствие заботы руководителя о подчиненных.
  • «Теплая компания» — дружелюбная атмосфера на работе.
  • «Задача» — установка на достижение цели с игнорированием потребностей работников.
  • «Золотая середина» — отсутствие высоких требований к коллективу и результату деятельности.
  • «Команда» – идеальное сочетание деловых и человеческих качеств.

На формирование гармонических отношений в коллективе влияет наличие общей цели. А также умение грамотно выстраивать диалог. Для этого избегайте следующие темы для разговоров:

  • Личная жизнь.
  • Дети.
  • Руководство.
  • Сплетни.
  • Политические и религиозные вопросы.
  • Физическое здоровье.
  • Тайны и секреты.

Проявите интерес к событиям в профессиональной сфере, кино, выставкам, спорту и другим темам.

Межличностные отношения в коллективе психология делит на жесткие и мягкие. Начинайте выстраивать отношения в коллективе с позитива. Будьте открыты и доброжелательны. По ходу взаимодействия можете прибегнуть к жесткому подходу.

Психологические особенности человека влияют на его стиль межличностных отношений. Поэтому учитывайте стремление человека работать самостоятельно или в команде, дистанционно или на виду. Добивайтесь полного совпадения личных пожеланий сотрудников с интересами компании. Так вы сможете разрешить проблемы во взаимоотношениях.

Взаимодействие с сослуживцами

Преодоление барьеров общения в коллективе очень важно по многим причинам. Хорошие отношения между коллегами:

  • облегчают сотрудничество при работе над общими задачами;
  • делают вашу работу с сослуживцами более интересной и насыщенной;
  • придают командный дух, обеспечивают поддержку;
  • благодаря тому, что работа вам нравится, вы уделяете ей больше сил и добиваетесь лучших показателей.

Как влиться в коллектив на новой работе?

Итак, вы устроились на новое место. Пора подумать о том, как выстраивать отношения с новыми людьми. Многие из нас считают, что это самый неприятный период трудовой деятельности, пока вы еще ни с кем не знакомы и не знаете принятых здесь норм.

Однако психологи уверены: если следовать приведенным ниже указаниям, проблемы установления связей обойдут вас стороной.

  • Наблюдайте и еще раз наблюдайте. Старайтесь подмечать, как ведут себя новые сослуживцы в той или иной ситуации.
  • Если не уверены, не стесняйтесь спрашивать. Например, куда отнести на хранение эти папки с документами или где разместить вашу одежду. Так вы убьете двух зайцев: получите точный ответ и начнете коммуникацию.

    Если вдруг коллега вам ничего не подсказывает, попросите помощи у другого.

  • Запомните всех по именам и в лицо. Возможно, для вас это трудно. Но поверьте, сейчас это задача №1. В первые пару дней на новом месте вы вправе переспрашивать имя-отчество сослуживца, если не уверены, что верно запомнили.
  • Выясните, есть ли в организации общий чат, где принято общаться, передавать информацию. Если да, то сразу же присоединитесь к нему.
  • И, наконец, обедайте вместе с новыми коллегами. Так вы быстрее найдете общий язык, познакомитесь с их манерой общения и нормами поведения. Не бойтесь, что вам откажут. В большинстве компаний к новичкам относятся благожелательно.

Способы добиться уважения в коллективе

Поговорим о том, как правильно общаться с коллегами на работе. Вот 10 основополагающих принципов.

  • Будьте честны в общении, говорите правду, избегайте лжи. Большинство людей оценит вашу прямоту.
  • Сохраняйте позитив во время работы. Это поможет наладить добрые взаимоотношения с сослуживцами. Согласитесь, никто не любит нытиков.
  • Будьте открытым и доброжелательным человеком. Даже если вы не хотите общаться с коллегами, возможно, стоит себя пересилить.
  • Поддерживайте беседы на любые темы, не только профессиональные. Если коллега хочет обсудить кино или погоду, не отказывайте ему. Помните, что общие интересы сближают.
  • В продолжение предыдущего пункта: интересуйтесь жизнью ваших сослуживцев. Например, спросите, как прошел отпуск, куда ездил ваш коллега и т.п.

    Только не нужно лезть в душу и выспрашивать подробности его семейной жизни.

  • Не стесняйтесь просить коллег о помощи, если вам она действительно нужна. Главное, не злоупотребляйте этим.
  • В свою очередь, будьте готовы помогать сослуживцам. Так вы сможете легко наладить контакт.
  • Проявляйте искреннее уважение к каждому члену коллектива. Помните, у всех есть свои недостатки. Следует быть терпимее к ним.
  • Держите слово. Если вы обещали выполнить проект к четвергу, сдержите обещание. Коллеги будут вам доверять и будут знать, что на вас можно положиться.
  • Не старайтесь понравиться всем и каждому. Это просто невозможно. Всегда найдутся люди, которые останутся вами недовольны. Главное, выполняйте свои обязанности добросовестно, будьте человечны и вежливы на рабочем месте.

Существуют так называемые особые условия работы, когда вы находитесь в нестандартном окружении. Например:

  • Вы женщина в мужском коллективе

Вокруг вас теперь неожиданно много представителей сильного пола. Одни считает вас за «блондинку» и уверены, что женщине на этой работе не место. Другие — выказывают знаки уважения и делают робкие попытки ухаживания. Третьи — сразу принимают за равную.

Теперь вам нужно держать себя в хорошей форме, больше обычного следить за внешностью.

Также возможны трудности с тем, чтобы проявить себя в качестве профессионала, вы можете столкнуться с высокомерным отношением.

Ну и, увы, придется забыть про разговоры с девочками из соседнего отдела о маникюре, новинках моды и других «женских» темах. Чтобы наладить отношения с мужчиной коллегой, придется потрудиться.

  • Вы мужчина в женском коллективе

Теперь вас окружает множество очаровательных (и не очень) представительниц прекрасного пола. С одной стороны, вам приятно находиться в их обществе. С другой стороны, вы чувствуете повышенное внимание к собственной персоне, что может препятствовать нормальной работе.

При взаимодействии в процессе выполнения общих задач поддерживайте разговоры. Помните, женщины любят поговорить. Даже если сразу не сможете найти общий язык, не оставляйте попытки.

Следите за своей речью. Под полным запретом теперь нецензурная лексика.

Также старайтесь словами случайно не задеть кого-то из дам. Женщины по своей природе более обидчивы, чем мужчины. Вы же не хотите нажить себе врага?

Подарки

Рабочий коллектив — это люди, которых многое объединяет. Поэтому принято поздравлять коллег с различными праздниками и важными событиями, такими как:

  • Новый год;
  • День рождения (мужчине и женщине);
  • 8 марта;
  • 23 февраля;
  • свадьба;
  • рождение ребенка;
  • выход на пенсию.

Важно преподносить подарки, выбранные от души. Так чтобы коллеги искренне радовались вашем презенту.

Что делать, если сослуживец ни с кем не общается?

В каждой организации работают люди-одиночки. Они не ходят на корпоративы, обедают в одиночестве, общаются мало и только по работе, ничего не рассказывают о личной жизни.

Почему они так себя ведут? Может быть, это проявление высокомерия? Не спешите с выводами. Вот основные причины, заставляющие людей быть одиночками:

  • Это интроверты, они не нуждаются в большом количестве общения. Более того, оно их напрягает. Предпочитают работать сосредоточенно, а отдыхать — молча. Таких людей лучше не трогать, вы не сможете их переделать.
  • Это очень стеснительные люди. Они были бы рады наладить контакты с сослуживцами, но не умеют, смущаются. Если у вас такой коллега, помогите ему, пригласите сходить вместе в кафе на обеденный перерыв, подходите к нему, спрашивайте о его делах.
  • Они воспринимают атмосферу в коллективе как напряженную, недружественную. Боятся, что любое сказанное слово может быть использовано против них. Поэтому избегают сближения с коллегами. Если на вашей работе действительно махровым цветом цветут сплетни и интриги, то впору задуматься о себе, а не о молчаливых коллегах.

Если вы сами не общаетесь с другими

О причинах, которые могли побудить вас так себя вести, мы уже рассказали в предыдущем пункте. Осталось понять, нормально ли это или нужно срочно что-то делать?

  • Если вы не хотите общаться с коллегами из-за особенностей характера, постарайтесь найти компромисс.

Поймите, мы все живем в обществе. И на работе у нас есть свой круг сослуживцев, поддерживать отношения с которыми необходимо. Старайтесь хотя бы минимально включаться в коллективную жизнь.

Посещайте совместные мероприятия, даже если вам на них скучно. Так вы хотя бы продемонстрируете готовность быть членом этого коллектива.

  • Если вы избегаете общения по причине застенчивости, срочно начинайте работать над собой.

Застенчивость не так уж сложно победить. Не спешите, действуйте шаг за шагом. Отыщите статьи психологов на эту тему, читайте книги. А еще лучше сходить на живой тренинг. Там вам будет легче раскрепоститься.

Как можно быстро и гармонично новичку влиться рабочий коллектив

При знакомстве с новыми сотрудниками старайтесь оставаться самим собой. Наигранность в поведении и неискренность человека видно сразу же, даже невооруженным взглядом.

Полезные советы:

Не спешите казаться очень мягким и уступчивым, готовым прийти на помощь в любую минуту. Роль добродушного и безотказного сотрудника может сыграть против вас.

Проявление защитной реакции в виде неадекватной критики на слова новых сослуживцев или даже агрессии, может быть воспринято как склонность к конфликтам и нежелание идти на контакт.

Не держитесь особняком. Старайтесь поддерживать любую общественную инициативу. В каждом коллективе существуют свои негласные порядки и правила, и пытаться их переделать — не удел новичка.

С первых дней пребывания в новом коллективе проанализируйте, какие типы межличностных отношений в нем превалируют. Не поддавайтесь влиянию сплетников и скандалистов. Старайтесь сразу же среди общего количества сотрудников выделить людей, схожих в сами по интересах и характеру. С ними и поддерживайте наиболее тесные отношения.

Возникающие проблемы

В коллективе не всегда царят гармония и уважение. Большинство из нас сталкивались с теми или иными проблемами во взаимоотношениях с коллегами по работе. Разберем их поочередно.

Зависть

Зависть в рабочем коллективе — это всегда неприятно. Вам могут начать завидовать из-за того, что вы:

  • заслужили повышение в должности;
  • получили прибавку зарплату или премию;
  • привлекательная женщина или уверенный в себе мужчина;
  • счастливы в семейной жизни;
  • и из-за многих других причин, часто совершенно неожиданных.

Стукач в коллективе

Еще одна неприятность, это появление стукача. Кто-то из коллег доносит на вас начальству. Рассказывает о ваших промахах, ошибках в поведении или неподобающем внешнем виде.

Если вы столкнулись с «крысой» на работе, то примите 2 основных правила:

  • перестаньте рассказывать о личной жизни, следите за своими словами, ведь они могут в любой момент стать известны шефу;
  • используйте стукача в своих целях: распускайте через него слухи о том, что вы чрезвычайно преданны своей работе и шефу лично, что вы трудитесь с поте лица и часть работы уносите домой, что вы по вечерам обдумываете предстоящие встречи с клиентами и т.д.

Поставить на место хама

Молчать в ответ на хамство ни в коем случае нельзя. Так вы откроете ему дорогу и разрешите издеваться над вами. Вот варианты правильного поведения:

  • иронизируйте в ответ на его выпады;
  • сведите высказывания в шутку;
  • поговорите с хамом тет-а-тет, твердо призовите вспомнить о вежливости;
  • не спорьте с ним, а соглашайтесь — так чтобы ваши ответы были полным абсурдом, это запутает недоброжелателя и умерит его энтузиазм;
  • проанализируйте свое поведение: может быть, вы сами даете повод для хамства;
  • в самых запущенных случаях запишите хамские выпады на диктофон и отнесите запись начальнику, потребовав принять меры.

Вор среди своих

К сожалению, с воровством можно столкнуться на любой работе. Вычислить злоумышленника нелегко, потому что между коллегами обычно существует хотя бы минимальное доверие. И подозревать человека, работающего за соседним столом, морально сложно.

Избежать повторного воровства поможет установка скрытых камер в офисном помещении. Если случилась кража имущества из личного ящика, рекомендуется скинуться с коллегами на установку сигнализации.

Еще один метод поймать вора — это наживка. Сговоритесь с одним-двумя сослуживцами, которым доверяете на 100%. Подбросьте кошелек на видное место и оставьте его без присмотра. Зафиксировать кражу позволит скрытая камера. Вам не обязательно покупать специальную — подойдет любая, даже камера мобильного телефона.

Если сослуживец вас бесит

Бывают такие люди, находиться рядом с которыми нелегко. К примеру, коллега:

  • регулярно жалуется на жизнь;
  • громко разговаривает и смеется;
  • трогает вещи на вашем столе;
  • все время рвет бумагу;
  • постоянно чавкает во время еды;
  • от него пахнет сигаретным дымом.

Что делать, если вам неприятно поведение коллеги? Для начала поговорите с ним, объясните, что громкие разговоры мешают вам сосредоточиться, а запах табака вызывает приступы аллергии.

Если все дело в каких-то индивидуальных особенностях человека, постарайтесь принять их. Вы не сможете изменить взрослого мужчину или женщину.

Конфликты

В любом коллективе время от времени происходят конфликты. Психологи дают полезные советы, которые помогут вам избежать неприятных ситуаций на работе:

  • Выясните и запомните наизусть свой круг обязанностей. Давайте твердый отказ, если кто-то пытается заставить вас делать то, что вы не обязаны.
  • Избегайте обсуждения личных дел и проблем с коллегами. Сказанное вами однажды может обернуться против вас.
  • Не будьте излишне замкнутым. Общайтесь, поддерживайте отношения с коллегами. Так вы лучше их узнаете и сможете построить хорошие отношения.
  • Если кто-то вас обижает, оскорбляет или придирается, постарайтесь понять мотивы этого человека и найти к нему особый подход. Вряд ли вы подружитесь, но попробуйте мирно сосуществовать вместе.

Энергетический вампир

Порой на работе мы попадаем в лапы энергетических вампиров. Ими могут оказаться коллеги или начальство. Существует два основных типа вампиров:

  • «Солнечный» — это агрессор, который хочет вызвать у вас негативные эмоции: такие как обида, смятение, страх. Чтобы противостоять ему, не ведитесь на провокации, просто сбегайте при первых попытках вампира вас обесточить. Если сбежать невозможно, смейтесь и весело шутите, это всегда помогает.
  • «Лунный» — это нытик, который жалуется, без конца рассказывает о своих проблемах, лишая вас энергии и оптимизма. Чтобы не попасть в ловушку такого вампира, попробуйте перестать с ним общаться. Если это сделать нельзя, отвечайте ему так же, как он: жалуйтесь на жизнь и рассказывайте о любых, самых мелких проблемах так, будто бы это вселенская трагедия. Вампир подожмет хвост и сбежит сам.

Если сослуживец перестал с вами общаться

Скорее всего что-то произошло. Возможно, он затаил на вас обиду или готовит интригу против вас. Самое лучшее — это поговорить с коллегой тет-а-тет. Спросите, почему он избегает общения с вами?

Если коллега игнорирует ваши вопросы, лучше оставить его в покое, свести любые взаимодействия к минимуму.

Одновременно с этим обращайте внимание на поведение других сотрудников. Не охладели ли они к вам? Возможно, коллега не здоровается на работе.

Поддерживайте и укрепляйте связи с остальными сослуживцами, чтобы в случае чего вы не остались без защиты. Хуже, если все коллеги не хотят с вами общаться — это уже полноценный бойкот, который требует особого подхода.

Любовь

Любовь может настигнуть где угодно, в том числе на работе. Предлагаю разобрать типичные ситуации.

Как понять, что нравишься мужчине?

Существует ряд признаков, которые указывают на то, что вами заинтересовался коллега:

  • он часто подходит к вам по делу или просто так;
  • разговаривает с вами при любой возможности;
  • постоянно звонит, в том числе по всякой ерунде;
  • делает комплименты;
  • прикасается, берет за ладонь, за плечи, за талию.

Если вы влюбились в мужчину на работе

Если вы замужем или он женат, то служебный роман — не лучшая идея. А вот когда оба свободны, есть над чем поразмыслить. Для начала оцените его возраст.

Если между вами большая разница, то скорее всего отношения не стоят ваших сил и нервов.

Если же мужчина ровесник или немного старше, у вас есть все шансы. Демонстрируйте ему свой интерес. Одевайтесь стильно и красиво, будьте всегда ухоженной. Вести себя с мужчиной коллегой следует достойно: не жалуйтесь, не кричите, не устраивайте скандалы или истерики.

Если вы (мужчина) влюбились в сослуживицу

Начинайте отношения коллегой лишь в том случае, если вы оба свободны. Нет смысла ввязываться в интрижку, когда вы женаты или она замужем. Вряд ли вам нужны лишние сплетни на работе.

Покажите девушке, что заинтересованы в ней. Делайте комплименты, провожайте с работы домой. Пригласите на свидание. Но не спешите, дайте коллеге время, чтобы подумать и оценить вас как мужчину, а не как сослуживца.

Когда руководитель может быть неправ, и к чему это приводит

  • Если он наказал другого сотрудника, а не того, кто совершил ошибку, коллектив или наказанный могут не понять и не принять такой стиль руководства
  • Если решение было принято без сотрудника, которому поручали выполнить работу
  • Разборки в присутствии третьих лиц или «за глаза»
  • Вместо того, чтобы признать свою ошибку руководитель ищет виновного среди подчиненных
  • Исполнитель не владеет важной информацией для качественного выполнения работы
  • Профпригодный сотрудник засиделся на месте и не продвигается по службе в компании
  • Жалобы начальника на своих работников своему вышестоящему руководству
  • Поощрения достаются не тому работнику, кто сделал всю работу
  • Любимчики и отверженные в коллективе, разный уровень спроса с команды

Все эти ошибки руководителя говорят о том, что он не компетентен в своей работе и профессионально не готов руководить людьми. Это не является критическим, но, тем не менее, влияет на результаты команды в целом и взаимоотношения внутри коллектива. Такого начальника не любят, часто не слушаются и тем более не уважают. Если есть возможность уйти из такого коллектива, сотрудник это делает с удовольствием. При выборе такого начальника на должность нужно понимать, что сплоченности команды в таком коллективе не достичь.

Взаимоотношения в коллективе зависят от воспитания людей, их возрастных категорий и общечеловеческих ценностей. Чем более воспитан человек, тем лучше у него отношения в коллективе. Он знает, где промолчать, а где ответить, и естественно не забывает о выполнении своих задач, оставляя выяснение личных качеств каждого за пределами своего офиса.

При желании можно сформировать любой тип коллектива, определив наиболее важную цель его личностей внутри, но не нужно забывать, что самый продуктивный из них коллектив команда.Если начальник заинтересован в продвижении своего дела и получении высоких результатов, то он должен делегировать свои полномочия наиболее подготовленным членам команды, в тоже время оставляя себе роль контролера и координатора действий.

Вам должно быть так-же интересно:

Пять типов управления командой

Кроме этого сам тип руководства компанией часто подразделяют на пять составляющих, где начальник не вмешивается в управление коллективом, много делает сам и не делегирует свои функции.

  • Он нацелен сохранить свою должность и больше ничего. Не удивительно, что коллектив его недолюбливает, ведь заботы о себе он не чувствует.Часто страдает в таком случае и производство, ведь руководитель просто физически не может знать все, а так как к помощи других он не прибегает, то и топчется практически на месте.
  • Второй тип руководства практически панибратство. В такой компании руководитель заботится о каждом, задает удобный темп работы, но результаты его также не особо волнуют, ведь забота о людях их порой невольно расхолаживает, и они садятся на шею. Также могут появляться любимчики, что тоже ведет к снижению результатов, так как с них спрос меньше.
  • Руководитель, ставящий задачи, но не интересующийся человеческим фактором также не очень хорош в компаниях, так как люди просто работают в них на износ. Задача может быть поставлена сотруднику, не имеющему достаточной компетентности с ней разобраться.
    Еще, такой командный стиль выдерживает не каждый, так как приказы обычно не обсуждаются, и инакомыслящих ждет увольнение.
    Если руководитель имеет золотую середину в руководстве и психологическом подходе, то он добивается от команды прекрасных результатов, так как он не требует невозможного, но и не дает спуску в решении задач. Это удобно в тех структурах, где коллектив небольшой, и разновозрастной.
  • Однако, лучше всего себя зарекомендовала работа в команде. Так как руководитель учитывает интересы компании и в тоже время объединяет коллектив во всех уровнях. Не каждый способен объединить людей с разными интересами и характерами в одну команду, однако у особо одаренных и харизматичных личностей это получается. Естественно такой руководитель должен сам быть образцом самоотверженности и компетентности, чтобы сотрудники тянулись за ним.
  • Руководитель дает сотруднику уверенность в себе, позволяет ему получить больше управленческих функций, растит из него профессионала. Доверие со стороны руководителя и сокращение опеки позволяет сформировать дополнительные руководящие кадры компании, которые могут самостоятельно справиться с любыми задачами компании.

Отношение в коллективах. Плюсы и минусы дружбы

Позитивные стороны дружеских отношений в рабочем коллективе:

1. Благоприятная атмосфера.

Во многих компаниях руководство согласно тратить много денег на совместное времяпровождение сотрудников, для того, чтобы создать теплые отношения в коллективе, сделать его единым целым с высокой эффективностью работы.

Друзья украшают мрачные рабочие деньки, вносят в них позитив.

2. Помощь.

Редко во всем коллективе найдется человек, который готов бескорыстно потратить свое время и силы, чтобы помочь тебе разобраться с работой, которую ты сделать, просто не успеваешь.

Но близкий друг по работе обязательно выручит в трудную минуту.

3. Информированность.

Человек, который держится в коллективе один, часто страдает от недостатка информации и общения.

Итак, имея на работе друга, Вы будете в курсе всех дел.

4. Предупредят об опасности.

Когда что-то неладно и над Вами собираются тучи, кто первым сообщит Вам об опасности как ни Ваш единомышленник?

Так Вы сможете основательно подготовиться к наступающему разговору, все обдумать, как реагировать на нападение, в некоторых случаях выработать стратегию действий.

5. Надежное прикрытие.

Друзья всегда прикроют Вас, когда Вам, допустим, нужно уйти пораньше.

К примеру, в случае отлучки друг скажет, что Вы отсутствуете, решая вопросы с важным клиентом.

Минусы дружеских отношений в коллективе:

1) Неоднозначное отношение руководства к дружбе.

Большинство руководителей неоднозначно расценивают дружеские отношения в коллективе.

Руководству нравиться, когда в офисе все тихо – нет сплетен, но к дружбе сотрудников они тоже относятся с крайней осторожностью.

Когда коллеги между собой дружат, они легко покрывают друг друга, скрывая при этом ценную информацию от руководства.

Периодически начальство вынуждено выражать свое недовольство, меняя сотрудников кабинетами.

2) Ссоры и низкая эффективность работы.

Известно, что даже у самых неразделимых друзей возникают споры.

Тогда желание идти на работу совсем пропадает вместе с настроением, человек не может спокойно работать при виде своего «друга».

3)Бесконечные разговоры.

Имея на работе друга, Вы будет терять большую часть своего времени только на разговоры.

Это невозможно не заметить, если размер заработной платы зависит от количества сделанной работы.

3) Секреты.

Если у Вас завязался спор с Вашим другом, который слышал все Ваши отклики о руководстве и знает Ваше мнение о них, то можете быть уверенны, что рассказать Ваш секрет не составит для него ни малейшего труда.

Узнайте о психологии взаимоотношений!

Важность коммуникативных связей

Огромное значение для формирования благоприятной психологической обстановки и успешной трудовой деятельности играет характер общения между членами группы. Устойчивые коммуникативные связи позволяют работникам динамично обмениваться информацией, взаимообогощаться необходимыми сведениями.

Психология отношений в коллективе в сфере общения оказывает решающее влияние на формирование ценностно-мотивационных ориентаций и социальных установок работников, их настроения и активности.

По данным исследований, до 35% всего объема информации поступающего через СМИ, объявления и плакаты, сначала опосредуется отдельными членами общества, а затем передается ими дальше с помощью личных контактов.
Основываясь на полученных сведениях, специалисты полагают, что психология отношений на работе, уровень управляемости коллектива, его общее состояние и эффективность зависят от умелого использования и правильного распределения в группе движения потоков информации.

Психологи рекомендуют руководителям организовывать дополнительные перерывы в течение рабочего дня на 5-10 минут. Это будет способствовать формированию среди людей неформальных отношений. Такие временные потери окупятся сторицей за счет увеличения сплоченности коллектива.

Кроме этого, по мнению профессионалов, психология отношений на работе лучше складывается, если работники имеют высокий уровень совместимости, основанный на оптимальном сочетании мотивации, типа поведения, этических норм и ценностей.

Специалисты также отмечают отрицательное взаимодействие между людьми склонными к доминированию, они разворачивают настоящие боевые баталии на рабочем месте за позицию лидера. Для вспыльчивых работников психология межгрупповых отношений советует подбирать спокойного напарника.

2

И в то же время все без исключения члены коллектива должны иметь способность к терпимости, обладать критичностью к себе, уметь налаживать коммуникативные связи.

Правила хорошего тона

Отношения с коллегами

Отношения на работе с коллегами должны строиться согласно нескольким простым правилам. Первое касается приветливости. Не стоит из-за плохого настроения грубить или хамить окружающим. Быть вежливыми и благодарными не так уж и сложно. Эти качества располагают людей.

Однако здесь нужно проявлять осторожность, поскольку близкие отношения в коллективе и неформальное общение могут сыграть злую шутку. Например, молодая сотрудница покажется женщинам из коллектива соперницей. Мужчины же из-за ее слишком свободного поведения посчитают ее ветреной и утратят всякое уважение.

Второе правило является логичным продолжением первого. Не стоит рассказывать коллегам по работе личную информацию о себе. Хорошие побуждения и доверие легко превращаются в сплетни, домыслы и зависть. Достаточно рассказать общеизвестный минимум.

Читайте также НЛП: ТОП-7 эффективных техник

Третье правило созвучно с выражением «не бежать впереди паровоза». Конечно, хорошо, если способности позволяют выполнять работу быстро и при этом качественно. Однако коллектив состоит из разных людей. Кто-то работает быстрее, кто-то, наоборот, тратит на выполнение задач больше времени. Не стоит пытаться исправить или переучить коллег. Они могут принять это за вызов.

И, наконец, четвертое правило. Оно призывает не игнорировать ритуалы и традиции коллектива. Совместные обеды и праздники только улучшат отношения.

Первый день: фатальный успех

Отношения в коллективе на работе во многом зависят от первого впечатления о сотруднике. Ему придется пройти своеобразный тест, на результатах которого будет строиться его дальнейшее общение с коллегами.

Итак, в первый рабочий день нужно придерживаться ряда простых рекомендаций:

  • Одеваться максимально сдержанно, даже если в жизни стиль одежды вряд ли можно назвать скромным.
  • Не забывать о правилах этикета. Минимум – приветствие и слова прощания.
  • Не кокетничать с представителями мужского пола. Это только испортит отношения и с ними, и с женщинами.
  • Не спорить, пытаясь доказать свою правоту.
  • Не рассказывать слишком много о себе.
  • Если необходимо, обращаться к коллегам за помощью.

Выполнять перечисленные советы несложно. Достаточно просто расслабиться и попытаться получить удовольствие от работы.

Мы такие разные и все-таки мы вместе

Как строить отношения

Построить здоровые отношения на работе непросто. Все из-за того, что каждый человек индивидуален. Существует несколько видов сотрудников:

  • Злюки или ворчуны. Неприветливые люди, которые всегда чем-то недовольны и легко выходят из себя. Каждое слово или реакция окружающих для них – возможность выплеснуть негатив. У таких людей нет желания говорить о хорошем.
  • Завистники. Любимое занятие таких членов коллектива – разносить сплетни, причем как на работе, так и за ее пределами. Они обсуждают все, начиная от новой губной помады и заканчивая профессиональной деятельностью. Таким людям просто скучно. В общении с ними нужно избегать слишком откровенных рассказов о себе и семье.
  • Ригидные коллеги. Не любят перемены. Даже если новое в разы лучше старого, они не станут ничего менять. Отношения с такими сотрудниками должны строиться на строгом следовании установленным правилам и инструкциям.
  • Советчики. Постоянно учат окружающих, направо и налево раздают советы. Они безвредны. Самое страшное, к чему приводит их поведение, – ссора на работе. Общаясь с коллегами такого типа, нужно проявлять инициативу и просить совета первыми.
  • Педанты. Реагируют на малейшие неточности и детали. Умерить их пыл довольно легко. Достаточно переложить часть обязанностей, требующих большого внимания и скрупулезности.
  • Артисты. Любят быть в центре внимания. Скандалы на работе для них – способ зарядиться энергией. Пара комплиментов и внимание позволят превратить их из врагов в союзники.

Читайте также Эпигенетическая теория Эриксона

Это лишь несколько видов сотрудников. На самом деле их гораздо больше. И если не получается найти способ выстроить с ними отношения, нужно также обратить внимание на себя. Возможно, проблема кроется в вашем характере и поступках

Что может провоцировать коллег на конфликты

Согласно книгам по психологии, здоровые отношения в коллективе иногда находятся под угрозой. Причин этому много:

  • необщительность, нежелание идти на контакт;
  • жалобы и доносы на коллег;
  • плохое настроение, выплескиваемое на окружающих;
  • излишняя уверенность в своей правоте и прямолинейность;
  • страх перетрудиться;
  • сравнение бывшей работы с нынешней;
  • лишнее любопытство к коллегам;
  • громкие разговоры по телефону, повышенный тон в общении с окружающими, сильный аромат парфюма.

Еще одна причина возможного конфликта кроется в трудоголизме. Порой стремление качественно выполнить работу со стороны воспринимается как желание выслужиться перед руководством или выделиться из общей массы.


Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий